Por Isabel Manjarrez, investigadora de seguridad del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky

El avance de la Inteligencia Artificial (IA) ha transformado para siempre nuestra vida digital. Aunque los chatbots y algoritmos hacen más fácil y eficiente nuestra experiencia en línea, también han creado nuevas amenazas de ingeniería social, que al igual que las estafas tradicionales, buscan robar datos personales, información bancaria y detalles sensibles, tanto de personas como de empresas.

Con la IA, los ciberdelincuentes han perfeccionado tácticas como las estafas de phishing, cuyos ataques en América Latina aumentaron 140% en 2024, en comparación con el año anterior, según el Panorama de Amenazas de Kaspersky. En Centroamérica y El Caribe las cifras son significativas, Guatemala reporta un aumento del 280%; Panamá un 224%; Costa Rica 190%; mientras que República Dominicana registra un 67%. 

A través de mensajes falsos, los criminales engañan a sus víctimas para que revelen inadvertidamente sus correos, contraseñas o datos de sus tarjetas bancarias. Se dirigen tanto a usuarios como a empresas, de forma masiva o personalizada, disfrazados de notificaciones de bancos, proveedores de servicios, sistemas de pago electrónico u otras organizaciones, incluso puede parecer que provienen de alguien que conocemos.

Es común que estos mensajes de estafa estén mal redactados y tengan errores ortográficos, no obstante, los modelos de aprendizaje automático (LLMs) han mejorado la capacidad de los criminales para que los mensajes tengan una gramática impecable y sean mucho más convincentes; incluso logrando imitar páginas auténticas de diferentes compañías aumentando así el éxito de sus ataques.

Con esto, ahora pueden dirigirse a sus víctimas en distintos idiomas y replicar estilos de comunicación de una persona específica, como un amigo o un socio, pues los modelos de aprendizaje también son capaces de analizar publicaciones en redes sociales u otra información pública de esa persona.

Otro ejemplo son las ultrafalsificaciones, también conocidas como deepfakes: contenidos multimedia manipulados con Inteligencia Artificial. Con apenas unos segundos de una grabación de voz, la IA puede generar clips de audio; además, también facilita la alteración de imágenes y videos modificando rostros y sus expresiones.

Se estima que, en promedio, ocurre un intento de deepfake cada cinco minutos y que, para 2026, hasta el 90% del contenido en línea podría generarse de esta forma. Esto es preocupante porque, dado que los deepfakes pueden replicar de manera convincente la imagen o la voz de una persona, el riesgo de suplantación de identidad aumenta.

Los cibercriminales han adoptado estas herramientas avanzadas para emplear tácticas más complejas. Por ejemplo, roban cuentas de aplicaciones de mensajería, como Telegram o WhatsApp; con los mensajes de voz en los chats crean grabaciones que imitan a los dueños de esas cuentas y las envían a contactos de confianza de las víctimas, como amigos, familiares o clientes, para estafarlos.

Además, al poder manipular imágenes y videos, realizan videollamadas suplantando la identidad de personas conocidas. Con estas técnicas, los delincuentes solicitan transferencias bancarias urgentes o información confidencial, aprovechando la confianza de otros para cometer fraude, tanto a nivel personal como empresarial. Es alarmante, pero posible.

Los ataques con deepfakes han evolucionado de tal forma que los estafadores también recurren a imágenes y voces de celebridades o figuras públicas para difundir sus trampas. Estas incluyen desde anuncios falsos que promueven hacer inversiones en plataformas fraudulentas o inexistentes hasta estafas de tipo romántico en las que engañan a las víctimas para ganar su confianza y pedirles dinero. También han utilizado audios falsos en ataques dirigidos a individuos y sistemas bancarios con autenticación por voz.

En resumen, con la Inteligencia Artificial los criminales pueden automatizar la producción masiva de contenido fraudulento, haciendo sus ataques más sofisticados y difíciles de detectar. Por eso, a medida que esta tecnología avanza, nuestra defensa debe enfocarse en dos frentes: técnico y educativo.

A nivel técnico, existen soluciones prometedoras que se pueden adoptar, como las marcas de agua, para etiquetar contenido generado por IA; detectores de deepfakes, para identificar características específicas de contenido manipulado; y firmas digitales, las cuales ya se utilizan en transacciones bancarias y comunicaciones importantes, para verificar la autenticidad de imágenes, videos y audios alterados.

El principal desafío de estas medidas es evolucionar a la misma velocidad que los grandes modelos de lenguaje y la IA generativa, exigiendo una constante actualización para que sean efectivas. A nivel educativo, hay una brecha crítica: un desconocimiento de lo fácil que es explotar la Inteligencia Artificial.

La ciberdelincuencia aprovecha esta falta de conocimiento, lo que resalta la necesidad de un diálogo abierto y de campañas educativas sobre los riesgos. Si bien los deepfakes y las estafas impulsadas ​​por la IA presentan retos cada vez mayores, comprender estas amenazas es el primer paso para enfrentarlas. No hay por qué tener miedo, si combinamos soluciones y mejores prácticas de seguridad con una adecuada alfabetización cibernética, tanto usuarios como organizaciones podemos reducir los riesgos y contribuir a la construcción de un entorno digital más seguro y resiliente

Por: Marcela Perilla, Presidente de SAP para la Región Norte de América Latina y el Caribe.

El 2025 será un año decisivo para el avance tecnológico en el norte de América Latina y el Caribe. En una región conocida por su riqueza cultural y diversidad económica, la adopción de herramientas tecnológicas innovadoras marcará una nueva etapa de desarrollo empresarial y social, un futuro en el que las compañías que mantengan su apuesta por la tecnología serán más sostenibles, sólidas y competitivas.

La nube: base para la transformación digital

El corazón de la revolución tecnológica que viven las empresas en la región y en el mundo entero es la nube, que continúa consolidándose como una herramienta esencial para las organizaciones. Según un informe de Boston Consulting Group, el 35% de la inversión tecnológica en América Latina en 2025 se destinará a soluciones en la nube, representando un mercado de 30 mil millones de dólares.

La migración hacia plataformas basadas en esta tecnología permite a las organizaciones acceder a una infraestructura ágil y escalable que responde a las demandas de un entorno globalizado y que, en el caso de América Latina y el Caribe, es fundamental para que las empresas puedan optimizar procesos internos y competir de igual a igual con grandes actores internacionales.

Sostenibilidad: más allá de una tendencia

La sostenibilidad mantendrá su relevancia en el mundo empresarial y será otro pilar clave  en 2025. IDC proyecta que el 40% de las 5.000 principales empresas en América Latina contarán con equipos dedicados exclusivamente a sostenibilidad para este año.

En América Latina y el Caribe, el mercado está impulsando un cambio hacia operaciones cada día más responsables. Las empresas están adoptando tecnologías que les permiten medir y reducir su impacto ambiental, optimizar el uso de recursos y operar de manera más eficiente, una tarea en la que la tecnología es fundamental. Este enfoque no solo responde a las necesidades del planeta, sino que también refuerza la reputación corporativa y genera una ventaja competitiva en mercados cada vez más exigentes.

Experiencia del cliente: innovación al servicio de las personas

En un mundo donde las preferencias del consumidor evolucionan rápidamente, la experiencia del cliente será uno de los principales diferenciadores en 2025. Las tecnologías de inteligencia artificial y análisis en tiempo real permitirán a las empresas personalizar sus interacciones con los clientes, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo soluciones más precisas.

Inteligencia artificial: la clave para la innovación estratégica

La inteligencia artificial (IA) continuará transformando la manera en que las empresas operan y crean valor. Según IDC, la inversión mundial en IA alcanzará los 227 mil millones de dólares en 2025, y América Latina no se quedará atrás. Sectores como manufactura y servicios financieros aumentarán su adopción de la IA generativa y la automatización para optimizar recursos y desarrollar nuevos modelos de negocio.

Herramientas como los copilotos de IA permitirán a las empresas automatizar tareas repetitivas, liberar recursos para decisiones estratégicas y ofrecer soluciones personalizadas a sus clientes. Sin embargo, con la acelerada implementación de estas tecnologías, las empresas deberán priorizar la ciber-resiliencia para garantizar su competitividad y adaptarse rápidamente a un entorno en constante cambio.

Una oportunidad para construir el futuro

La región de América Latina y el Caribe está en un momento clave y sus empresas pueden sacar el máximo provecho en esta transformación tecnológica global. La adopción de herramientas disruptivas como la nube, la IA y las soluciones de sostenibilidad optimizará los resultados de las empresas, al tiempo que contribuye al desarrollo social y económico de la región.

El éxito de las empresas en 2025 dependerá de su capacidad para integrar la tecnología como una estrategia central, abrazando estas innovaciones con un propósito claro, transformándolas en un motor de crecimiento y desarrollo que impulse a toda la región hacia nuevas fronteras.

Por Gerardo Zúñiga, Regidor Independiente de Puntarenas*.

El surf es un deporte acuático en el que un deportista realiza maniobras sobre una ola mientras permanece en una tabla. El viento y las olas son los elementos más importantes de esta apasionante disciplina convertida hoy en día en un fenómeno cultural por derecho propio en todo el Orbe.

Por eso, hoy en día el surf es uno de los deportes extremos más populares y preferidos en el mundo. Es practicado sobre las olas del mar o del océano de pie o tumbado sobre la tabla

No hay duda de que se trata de una descarga de adrenalina, pero no es solo el peligro potencial que hace posible este deporte. El maravilloso entorno al aire libre, junto con la expectativa de atrapar la ola perfecta y la recompensa que se obtiene al hacerlo, se combinan para liberar las sustancias químicas del cerebro que nos hacen sentir bien.

La historia del surf de Costa Rica se remota al año 1952 cuando en playas de Doña Ana (Puntarenas) los dos primeros corredores de olas, un norteamericano y un hawaiano -ex combatientes de la Segunda Guerra Mundial- adoptaron esta disciplina de los nativos del Estado de Hawaii (EE. UU.) y empezaron a correr olas en Boca Barranca y Pavones (cantón de Osa).

El surf en Costa Rica comenzó a popularizarse en la década de 1980. El Caribe y Boca Barranca se convirtieron en los lugares más visitados para surfear, pero fue en el segundo de esos puntos donde la práctica e inspiración del deslizamiento en las tablas empezó con torneos de manera organizada y con afluencia de una gran cantidad de público que llegaba a Puntarenas para disfrutar de las competencias y de las diferentes actividades paralelas como los conciertos musicales y otros eventos que atrajeron a muchos nacionales y extranjeros.

Los surfistas pioneros disfrutaron de las olas porteñas de tal manera que en Boca Barranca surgió la primera selección de tablistas locales donde se destacaron muchos jóvenes locales que alcanzaron fama internacional.

*Abogado, Historiador y Politólogo.

Por Gerardo Zúñiga, Regidor Independiente de Puntarenas*.

Los puntarenenses estamos altamente preocupaos por la peor y más trágica crisis social y económica que desde hace mucho tiempo viene atravesando nuestro cantón central, misma que se agravó aún más con la Pandemia la cual nos afectó drásticamente y hoy tenemos una economía local arruinada quebrada e insolvente.

Nuestros empresarios comerciantes emprendedores vendedores -formales e informales- están con sendas deudas y sin liquidez y lo más gravísimo  triste y lamentable es que muchos están hoy día  con claros y evidentes  índices de hambre, una delincuencia desmedida, un aumento de crímenes sin precedentes , el desarrollo de una economía informal, la escasez de fuentes de trabajo, así́ como la baja escolaridad y deserción de gran parte de la población porteña, son algunos de los elementos que posicionan a Puntarenas como el cantón central con el mayor índice de desempleo de todo el país.

De acuerdo con los datos del último Censo Nacional, un 12,5 por ciento del total de la Población Económicamente Activa (PEA) de esta región está desempleada; mientras que un 23,6 por ciento de los hogares puntarenenses vive en la pobreza, es por esta razón que debemos potencializar e impulsar las iniciativas con propuestas y proyectos en pro de la reactivación económica del cantón central con el que se ha lanzado un grito desesperado de auxilio, para hacer valer el derecho al trabajo que es un logro constitucional y un pilar fundamental de nuestra democracia.

Hoy los puntarenenses estamos necesitando urgentemente unir todos nuestros mejores esfuerzos para trabajar y comer dignamente.

*Abogado, Politólogo e Historiador.

Por: Martha Malaver, vicepresidenta de human managment de SAP región norte de América Latina.

La transformación digital está redefiniendo la manera en que las empresas gestionan a su personal en un entorno laboral en constante evolución. Los modelos híbridos y remotos, impulsados por los avances tecnológicos, demandan nuevas estrategias para optimizar la gestión del talento, mejorar la experiencia de los empleados y satisfacer las exigencias de un mercado global competitivo.

Herramientas avanzadas, como los sistemas de gestión de personal, están automatizando procesos rutinarios como la administración de nóminas y el seguimiento del desempeño, proporcionando además datos en tiempo real para respaldar decisiones estratégicas. Estas plataformas no solo ahorran tiempo y reducen errores, sino que también fortalecen la relación entre la organización y sus colaboradores, garantizando mayor satisfacción laboral y eficiencia operativa.

Innovación tecnológica: un aliado clave

El impacto de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) en la gestión de talento es profundo. Estas tecnologías permiten personalizar experiencias laborales y prever problemas a través de análisis predictivos, asegurando procesos objetivos y sin sesgos. Por ejemplo, herramientas impulsadas por IA detectan patrones en el comportamiento de los empleados, facilitando decisiones informadas que mejoran el rendimiento y la retención.

La automatización de flujos de trabajo es otro avance fundamental. Plataformas modernas optimizan tareas como la evaluación de desempeño, las bonificaciones y la coordinación de equipos. Mientras tanto, asistentes virtuales y cobots (robots colaborativos) manejan consultas frecuentes y proporcionan soporte personalizado a empleados, liberando al personal administrativo de recursos humanos para centrarse en estrategias de mayor impacto.

La analítica avanzada ofrece una visión integral de los datos laborales, permitiendo a los líderes anticiparse a problemas y tomar decisiones más precisas. Estas herramientas recopilan y procesan información en tiempo real, como opiniones y comportamientos de los empleados, generando ideas accionables que fortalecen la relación entre la empresa y su personal. En lugar de reaccionar ante problemas ya evidentes, las organizaciones pueden prevenir inconvenientes y promover un entorno laboral más saludable.

Cierre de brechas de habilidades: un reto prioritario

El desarrollo continuo de las competencias del personal es esencial para mantenerse competitivo en un mercado dinámico. Ante la creciente demanda de habilidades tecnológicas, las empresas están invirtiendo en programas de capacitación y plataformas impulsadas por IA que facilitan el aprendizaje personalizado. Este enfoque no solo mejora la empleabilidad de los colaboradores, sino que también asegura que las organizaciones puedan adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.

Según Megan Smith, directora de recursos humanos de SAP Norteamérica, la integración de tecnología centrada en las personas será decisiva en los próximos años. “La IA y las plataformas de desarrollo continuo permitirán a los líderes de gestión del talento enfocarse en crear un entorno más inclusivo, ágil y estratégico”, señala Smith. Las organizaciones que adopten estas herramientas estarán mejor posicionadas para atraer y retener talento, impulsar la innovación y garantizar un éxito sostenido.

La tecnología, cuando se utiliza estratégicamente, no solo transforma los procesos administrativos, sino que también redefine la experiencia del empleado, posicionando a las empresas a la vanguardia de un entorno laboral en constante cambio. La clave radica en adoptar soluciones que no solo optimicen la eficiencia operativa, sino que también fomenten un desarrollo integral y equitativo del capital humano.

Por Jesús Quesada Rosales- Periodista.

A propósito de los hechos recientes con respecto a la actividad deportiva con más seguidores en nuestro país, debemos tomarnos un espacio para meditar que estamos aportando desde nuestros hogares para provocar cambios que modifiquen la forma en la que abordamos el estrés y los conflictos.

Lo acontecido, es sólo un fiel reflejo de que, como sociedad, estamos llegando al punto del colapso y del no retorno, asimismo, quisiera ahondar no sólo en los eventos de la final del fútbol nacional, sino también, en los espacios donde se promueve la violencia de una forma solapada y descarada.  

No obstante, es de lamentar que la frustración deportiva y las emociones mal canalizadas, hagan mella tanto en aficionados, como en los mismos deportistas, provocando comportamientos poco comunes y respuestas agresivas ante situaciones de estrés. Pero eso sí, no se vale ponerle “colores” a la violencia, porque estas mismas situaciones, lamentablemente, se han presentado en los diversos escenarios deportivos de nuestro país, a mi memoria, vienen pasajes de los estadios de Tibás, Heredia, Liberia, Cartago, Nicoya, Puntarenas, Limón, entre otros recintos.  

Sin embargo, la violencia y frustración deportiva en Costa Rica, no sólo es ateniente a lo que pasa alrededor de rectángulo de juego, los mismos medios de comunicación construyen e incentivan la violencia desde el micrófono, para sostener estos argumentos, he de mencionar que la sátira y el morbo ha provocado que surjan un sin fin de programas deportivos donde se cuestiona y basurea el rendimiento de “x o y” jugador, se mancilla el honor de esa persona y su capacidad como profesional.

No quisiera imaginarme si cada uno de nosotros tuviéramos la presión de que un grupo de personas, sentados en un programa de televisión, cuestionaran todas nuestras decisiones y la capacidad que tenemos para realizar la actividad con la cual llevamos el pan hacia nuestros hogares.

Es muy fácil, enmarcar y señalar a cualquier ser humano, los aficionados de la LDA, cuestionaron a su guardameta, sí, ese mismo que muchas veces los ha salvado de un sinfín de goles, al que hace poco levantó la Copa Centroamericana, y que con sobrados méritos ganó el premio al mejor portero del torneo, flaca memoria por parte de muchos aficionados para pedir el cese del contrato de una persona que ha demostrado ser un excelente profesional.

Pregunto, ¿quién se quiere equivocar realizando su trabajo?, no conozco una sola respuesta positiva a esa pregunta, ¿se imaginan un médico u abogado respondiendo esto afirmativamente, en donde la vida de una persona está en sus manos?

Estimado lector, aficionado al deporte, ante todo, no olvidemos que somos seres humanos, y que, desde mi óptica, los “lazos” que nos unen son la imperfección y la mortalidad. Esto es sólo un juego, en donde se gana o se pierde, simplemente eso, no es nuestro futuro o una decisión que puede cambiar nuestro bienestar personal o familiar.

Finalizo estas líneas, con un extracto, a manera de reflexión, del libro “El futbol a sol y sombra” del gran escritor uruguayo Eduardo Galeano:

 “El jugador corre, jadeando, por la orilla. A un lado lo esperan los cielos de la gloria; al otro, los abismos de la ruina. El barrio lo envidia: el jugador profesional se ha salvado de la fábrica o de la oficina, le pagan por divertirse, se sacó la lotería. Y aunque tenga que sudar como una regadera, sin derecho a cansarse ni a equivocarse, él sale en los diarios y en la tele, las radios dicen su nombre, las mujeres suspiran por él y los niños quieren imitarlo. Pero él, que había empezado jugando por el placer de jugar, en las calles de tierra de los suburbios, ahora juega en los estadios por el deber de trabajar y tiene la obligación de ganar o ganar”

Por Luis Castrillo Marín.

Decían que el jaguar de Monterán salvaría a la amada Tiquicia, pero sin salir de la cueva, cuando apenas gateaba, la pata ya estiraba.

Nunca lo vieron cazando algún peligroso enemigo porque muy pronto lo ejecutó Rodrigo.

El padre del gatico se enfureció contra la institucionalidad porque le mató a la criatura sin llegar a la ciudad.

Ahora los super sabios de Zapote reparten culpas por el prematuro deceso del animal, ya no encuentran a quien responsabilizar, este sainete es para llorar.

Fueron tres los vanos intentos sin poderla pegar.

Descanse en paz el amiguito jaguar

Por Gerardo Zúñiga Zúñiga *

La Constitución Política señala que Costa Rica es una república democrática, libre e independiente. Su gobierno está formado por tres poderes separados e independientes: el Poder Ejecutivo, el Poder Legislativo y el Poder Judicial.

La división de poderes garantiza que las atribuciones, competencias y facultades otorgadas a los diversos órganos del Estado, sean ejercidas en un marco de pleno respeto y autonomía.

James Madison, a quien se le llama el padre de la constitución estadounidense, decía que la división de poderes es esencial para la preservación de la libertad y que cada poder debía tener su propia voluntad; es decir, está constituido de tal manera que los miembros de un poder debían tener la menor influencia posible sobre el nombramiento o la elección de los miembros de los otros poderes.

Igualmente, Montesquieu, considerado el padre de la división de poderes, fue el “inventor” del sistema democrático de esta división de poderes

El ejercicio del Poder Soberano se divide en tres grandes agrupamientos de órganos del Estado que conforman el Poder Legislativo, el Poder Ejecutivo y el Poder Judicial, cada uno con su ámbito de acción, con su propia y característica estructura organizativa y con su conjunto de funciones y responsabilidades.

Immanuel Kant formuló la idea de que el bienestar del Estado depende de la armonía entre sus tres poderes; armonía propiciada por la coincidencia de la constitución con principios del Derecho.

Por tanto, estos tres poderes son funcionalmente independientes; sin embargo,  al referirse al poder legislativo como el Primer poder de la República” es una expresión pero no significa supremacía de mando; hace referencia más bien a que del Poder Legislativo emanan, en primera instancia, las leyes que regulan la vida en sociedad, pero lo hace en representación del pueblo, el único en quien reside la soberanía. El Poder Judicial es uno de los tres Poderes del Estado y su función es administrar la justicia

El Presidente de la República en él pleno uso de sus facultades legales  morales y en el marco de sus atribuciones, lanzó un reto histórico a los otros dos presidentes de los supremos poderes ( Legislativo y Judicial) siendo este hecho sumamente relevante e importante para el debate nacional sobre la coexistencia de los tres poderes en nuestro sistema constitucional democrático.

Sería sumamente relevante e interesante que dentro de una agenda claramente definida se discuta sobre los principales temas que actualmente se están abordando y suscitando con los  tres poderes de la república y probablemente sobre el funcionamiento de los mismos, y que dentro del marco metodológico de respeto y convivencia civil, los costarricenses, siendo meros espectadores, evaluemos el desempeño de los tres poderes a la luz de los hechos y no de la retórica ni de las poses mediáticas, es decir asistiremos a un debate nacional de esa envergadura que garantice el libre ejercicio democrático para ponderar el derecho que les asiste y sacar las  conclusiones a la luz de lo debatido, lo cual sería de suma importancia para conocer desde la perspectiva en primera línea por parte de sus tres presidentes, una evaluación sistemática de sus actuales funciones y atribuciones y de la Costa Rica actual, por eso

El reto por parte del Presidente del Poder Ejecutivo planteado, es sumamente interesante y esperemos que los otros presidentes tanto del legislativo y del judicial, lo acepten y se dé el debate.

*Regidor Independiente de Puntarenas, Abogado, Politólogo e Historiador.

Por Hernán Imhoff, Presidente de la Cámara de Comercio y Turismo de Tamarindo.

Hace unos días, el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) invitó a varios líderes del sector a la presentación de los resultados del Índice de Progreso Social (IPS) 2024, basado en datos de los 33 Centros de Desarrollo Turístico (CDT) del país.

El IPS promedio general en los destinos turísticos alcanzó 72,57 puntos en 2024, con un aumento de 0,84 puntos respecto a la medición anterior (2017-2019). Este avance refleja mejoras en las dimensiones evaluadas: necesidades básicas, fundamentos del bienestar y oportunidades. En total, 15 CDT incrementaron su IPS en más de un punto, demostrando resiliencia y progreso tras la pandemia, alcanzando en su mayoría niveles de medio y alto.

Ocho CDT tuvieron variaciones menores a un punto, mientras que nueve presentaron diferencias mínimas, según los datos iniciales. Estas cifras subrayan el impacto positivo del turismo en las comunidades rurales y urbanas del país, integradas en cadenas productivas que abarcan desde bienes raíces hasta restaurantes, hoteles y empresas de alquiler de autos.

En el caso de Playa Tamarindo y, en general Guanacaste, el turismo se ha consolidado como el principal motor de empleo y bienestar para miles de familias, ya sea mediante trabajos directos en empresas del sector o como proveedoras de bienes y servicios para este segmento de la economía local.

El IPS debe servir como una herramienta clave para tomar decisiones que consoliden este crecimiento mediante acciones concretas. Estas deben fomentar la aparición de Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES), fortaleciendo el vínculo con diversos sectores productivos cantonales.

La investigación del ICT es una guía invaluable para mantener el turismo como uno de los principales motores del Producto Interno Bruto costarricense, atrayendo a más visitantes nacionales y extranjeros que valoren las bellezas naturales del país.

Por Massimo Gambari, Presidente de la Cámara de Turismo de Playa Sámara.

El Instituto Costarricense de Turismo (ICT) acaba de presentar la Actualización del Índice de Progreso Social (IPS) en los Centros de Desarrollo de esa actividad en  Costa Rica para el 2024. Ese estudio es uno de los mayores ejercicios estadísticos del país orientado a analizar el nivel de bienestar de la población en los destinos turísticos que sirve de guía para la estrategia de sostenibilidad del sector.

La evaluación del ICT de este año aplicó entrevistas en los 33 Centros de Desarrollo Turístico del país; se cubrió una muestra de 6766 hogares, con un alcance de 22 246 personas. El instrumento permitió recopilar información en tres dimensiones, 12 componentes y 60 indicadores, los cuales se reflejan en el IPS con una medición de 0 a 100 puntos.

Entre los hallazgos, se obtuvo que 89,2% de los encuestados considera que el turismo es beneficioso, ya que genera empleo y promueve el desarrollo económico, entre otros aspectos.

Los datos del ICT constituyen, una vez más, la confirmación de una verdad que se puede apreciar diariamente en muchas de las zonas rurales y costeras del país como Playa Sámara donde el turismo tiene un impacto enorme en la generación de fuentes de trabajo y atracción de inversiones que incrementan la demanda por bienes y servicios creando un efecto multiplicador.

Esta actividad ha llevado una mejora significativa de la calidad de vida precisamente donde más ocupa el país porque se trata de regiones que por lo general muestran indicadores socioeconómicos rezagados en relación con las zonas urbanas.

Los beneficios del turismo son palpables en la apertura de hoteles, cabinas, restaurantes, servicios de transportes, venta de artesanías y otro largo etcétera que sería muy largo de mencionar en muchos segmentos de la economía nacional.

Por esas y muchas otras razones es necesario potenciar esta actividad económica generando mayores encadenamientos productivos que mantengan un crecimiento constante mediante acciones como el mejoramiento de la infraestructura, la enseñanza de idiomas y la eliminación de trámites engorrosos, entre otras acciones concretas.

El estudio del ICT ofrece valiosa información para la toma de decisiones de política públicas encaminadas hacia el logro de esas metas que; sin lugar, a dudas producirían grandes beneficios para miles de familias.

Por Luis Castrillo Marín

Hace muchos años en las aulas de la Escuela de Ciencias Políticas de la Universidad de Costa Rica existía un curso dedicado exclusivamente a temas relacionados con varias de las perspectivas académicas usadas para explicar el fenómeno del subdesarrollo.

Las distintas explicaciones incluían desde las propuestas de la Comisión Económica para América Latina hasta la Teoría de la Dependencia que culpaba de todos nuestros males a las conspiraciones del pérfido Imperialismo Yanqui.

En otro punto de vista Lawrecense Harrison publicó una obra dedicada a estos mismos temas que tituló “El Subdesarrollo está en la mente. El caso de América Latina”, un trabajo menos “economicista” que analizaba las desventuras económicas de la región, pero con un mayor énfasis en la faceta cultural.

No es fácil determinar la mayor parte de las causalidades que permiten entender porque nuestros países exhiben indicadores socioeconómicos muy lejos de las cifras usuales del Primer Mundo. Es un terreno sociológicamente plagado de estereotipos y mitos más propios de la mitología ideológica donde abundan las consignas de la retórica que nubla el debate desplazando a las argumentaciones con un grado mínimo de racionalidad.

Toda esa introducción viene al dedillo cuando uno repasa muchas de las cifras presupuestarias de las municipalidades costarricenses porque en varias de ellas (no en todas) lo que más abunda es el dinero que casi siempre se queda inmóvil engrosando los superávits, mientras el ciudadano que paga impuestos nota como la calle frente a su casa está destrozado, los sistemas de alcantarillado y de aguas pluvias quedan rebasados con unos pocos aguaceros o los parques y sitios de esparcimiento público sufren un deterioro evidente.

Ejemplos sobran a este respecto, pero unos son más dramáticos que otros como sucede en el caso del cantón central de Puntarenas cuyo gobierno local se gana el Premio Oscar a la ineficiencia en ejecución presupuestaria porque en este 2024 con presupuesto que llega a la astronómica suma de $USD 51,7 millones apenas ha usado el 25,2 por ciento; es decir, el resto (74,8 por ciento) jamás llegó a traducirse en obras concretas.

Costa Rica es un país de compañías pequeñas, la inmensa mayoría de nuestro parque empresarial está formado por PYMES que nunca, ni por asomo, verán en sus balances contables semejante cantidad de dinero que podrían usar en el desarrollo de proyectos como planes de inversión en infraestructura física, contratación de personal o investigación de mercados con perspectivas comerciales para el lanzamiento de nuevos productos.

Tener en las arcas del gobierno local una cifra de semejante magnitud mientras el cantón pide a gritos mejor seguridad, una playa más limpia o reparar la maltrecha red vial cantonal, debería ser motivo suficiente para exigir a la administración porteña más acción y menos palabras porque como vemos dinero es lo que sobra en un cantón con un gobierno local millonario, pero encallado en una gestión administrativa al más puro estilo de vida tercermundista.

Como diría el personaje Varguitas en la película mexicana La Ley de Herodes: “Son pobres porque quieren”.

Por Nicolás Perdomo, vicepresidente de ventas de Backbase para América Latina.

 Los Millennials y la Generación Z han tomado las riendas de la industria financiera en América Latina. Esta población, nativa digital, está acostumbrada a acceder a servicios con un solo clic, como lo hacen en plataformas como Uber, Mercado Libre o Amazon, donde la simplicidad y la inmediatez son la norma. Para ellos, visitar una sucursal financiera es impensable; las experiencias deben ser fluidas, seguras, rápidas y disponibles desde sus smartphones.

Esta transformación ha encontrado un terreno fértil en México, donde la conectividad y el surgimiento de los neobancos están redefiniendo la experiencia financiera. De acuerdo al reporte La banca móvil en México: ¿el futuro o el presente? desarrollado por BBVA, más de 7.3 millones de adultos registró 18.4 millones de cuentas vinculadas a teléfonos móviles, lo que indica que una gran cantidad de la población maneja más de una cuenta bancaria a través de canales digitales. Con 253 contratos de banca móvil por cada 100 adultos, la banca digital ha pasado de ser una alternativa a convertirse en la forma principal de gestionar las finanzas personales.

Los neobancos han sabido capitalizar esta tendencia, ofreciendo servicios más ágiles y personalizados que la mayoría de los bancos tradicionales. Estas plataformas digitales no solo eliminan barreras burocráticas, sino que también ofrecen comodidad y confianza a usuarios que buscan controlar sus finanzas de forma independiente y rápida. Gracias a la hiperconectividad en ciudades como Monterrey, Guadalajara y la Ciudad de México, los servicios bancarios digitales están cada vez más presentes en el día a día, transformando las expectativas de los consumidores.

Esta realidad también ha impulsado a las instituciones financieras tradicionales a competir de una manera diferente. Un claro ejemplo es la adopción de procesos de onboarding digital, que permiten a los nuevos clientes abrir una cuenta o solicitar un préstamo en tan solo cinco minutos, con verificación de identidad y firma electrónica incluidas. Estas soluciones no solo mejoran la experiencia del usuario, sino que también promueven la inclusión financiera al facilitar soluciones de alto impacto, como el acceso al crédito para sectores antes desatendidos.

En 2023, se reportó un aumento del 45% en las instalaciones de aplicaciones financieras a nivel global, con un crecimiento notable en México, posicionándolo como uno de los líderes de América Latina en el camino hacia esta transformación. La expansión de los neobancos y fintechs refleja cómo la tecnología ha simplificado procesos que antes requerían la intervención de un agente, permitiendo a los usuarios administrar su dinero desde cualquier lugar, sin perder tiempo en trámites presenciales e invertir lo más preciado que tienen, su tiempo.

Esta comodidad se refleja también en el uso creciente de medios de pago digitales en toda la región. En mercados como México, Brasil y Argentina, las transacciones electrónicas han mantenido un crecimiento sostenido, mejorando la eficiencia del sistema financiero y fortaleciendo la confianza en estas plataformas. De acuerdo con Statista, un caso destacado es Mercado Pago, el brazo financiero de Mercado Libre, que ha experimentado una expansión impresionante: en 2015, el número de operaciones de pago alcanzó los 80 millones, mientras que para 2023 esta cifra rondó los 9,500 millones. Estos avances tecnológicos están permitiendo que más personas y negocios se integren activamente a la economía formal, impulsando un crecimiento económico sostenible y fomentando la inversión en sectores estratégicos.

El onboarding digital y los préstamos rápidos no son solo innovaciones tecnológicas; son el pasaporte hacia una experiencia financiera que realmente integre a los bancos con la vida cotidiana de los consumidores. Además, optimizan el ecosistema de pagos al integrar nuevos métodos de manera constante y abren las puertas a nuevas inversiones en la economía.

En definitiva, la transformación de la banca hacia lo digital no es una opción, sino una necesidad clave en México y América Latina. Las instituciones que adopten estas tecnologías no solo estarán alineadas con las demandas del mercado actual, sino que también estarán construyendo las bases para un futuro económico más ágil y competitivo para todos.